Renforcer et établir des mécanismes de retour d’information entre les représentants des adolescents, des acteurs religieux, en province de Mwaro

Lundi 03 Avril 2023 ,20 participants issus des associations des jeunes, les représentants des confessions religieuses et l’administration locale se sont réunis  dans la salle des réunions de la croix rouge de Mwaro.

Comme l’a défini dans son module de formation Pascal NIJIMBERE  chargé du plaidoyer à ABS en même temps facilitateur, le retour d’information adapté aux adolescents et aux  jeunes est un moyen de communication qui tient compte de l’âge et du genre, qui est inclusif, confidentiel et sûr pour permettre aux ado et aux jeunes de recevoir des informations, de fournir un feedback et d’exercer concrètement une influence sur les programmes humanitaires.

Il a fait acquérir aux participants les connaissances sur les méthodes et les moyens de recueillir les retours d’information adaptée aux jeunes et adolescents entre autre :

• les sondages ;

• les jeux ;

• groupes de discussions ;

• entretien ;

Quant aux moyens de Communication il a cité y :

•  les réseaux sociaux ;
• Whatsap ;
• Réunions communautaires ;
• Appels téléphoniques,
• Communication interpersonnel

Pour un bon retour d’information, il faudra déceler  réticences potentielles à  donner un retour d’information sincère, comprendre d’où viennent ces réticences et développer des stratégies pour les dépasser. Il faut aussi s’assurer que les canaux de communication mis en place pour le retour d’information soient toujours contrôlés

En plus des moments les plus stratégiques mentionnés précédemment pour recueillir un retour d’information, disposer d’un canal de communication ou d’un espace physique toujours accessible aux principales parties prenantes est le moyen idéal d’instaurer une culture de la redevabilité et un dialogue continu avec votre organisation.

Mais pour que ces outils soient efficaces, les parties prenantes  doivent  enregistrer et suivre le retour d’information de façon adaptée par une personne spécifique de l’organisation.